{"id":751,"date":"2024-06-12T09:58:02","date_gmt":"2024-06-12T09:58:02","guid":{"rendered":"https:\/\/obiectiv-valcean.ro\/?p=751"},"modified":"2024-06-12T09:58:02","modified_gmt":"2024-06-12T09:58:02","slug":"studiu-deloitte-consumatorii-cheltuiesc-cu-aproape-30-mai-mult-decat-anul-trecut-pentru-servicii-de-streaming-video-la-cerere-dar-toleranta-lor-la-cresterile-de-preturi-se-apropie-de-limita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/obiectiv-valcean.ro\/index.php\/2024\/06\/12\/studiu-deloitte-consumatorii-cheltuiesc-cu-aproape-30-mai-mult-decat-anul-trecut-pentru-servicii-de-streaming-video-la-cerere-dar-toleranta-lor-la-cresterile-de-preturi-se-apropie-de-limita\/","title":{"rendered":"Studiu Deloitte: consumatorii cheltuiesc cu aproape 30% mai mult dec\u00e2t anul trecut pentru servicii de streaming video la cerere, dar toleran\u021ba lor la cre\u0219terile de pre\u021buri se apropie de limit\u0103"},"content":{"rendered":"

Cheltuielile medii lunare ale gospod\u0103riilor cu platformele de streaming video la cerere (streaming video on demand<\/em> – SVOD) au crescut cu aproape 30% fa\u021b\u0103 de anul trecut, de la 48 USD la 61 USD, sum\u0103 care acoper\u0103 \u00een medie patru abonamente, potrivit studiului Deloitte Digital Media Trends 2024<\/a>. Costurile lunare variaz\u0103 puternic de la o genera\u021bie la alta, Millennials av\u00e2nd abonamente \u00een valoare de 67 USD, similar cu exponen\u021bii genera\u021biilor Z (63 USD) \u0219i X (62 USD), \u00een timp ce Boomers (53 USD) \u0219i Matures (37 USD) se afl\u0103 la cap\u0103tul opus.<\/p>\n

\u00cens\u0103 toleran\u021ba consumatorilor la cre\u0219terile de pre\u021buri pare s\u0103 se apropie de limit\u0103, aproape jum\u0103tate (48%) dintre participan\u021bii la studiu declar\u00e2nd c\u0103 \u0219i-ar anula abonamentul la serviciul lor preferat de streaming video dac\u0103 pre\u021burile lunare ar cre\u0219te cu \u00eenc\u0103 5 USD. De altfel, pre\u021bul este \u00een continuare factorul principal \u00een decizia de a achizi\u021biona un abonament SVOD, iar 36% dintre cei chestiona\u021bi spun c\u0103 con\u021binutul disponibil pe platformele de streaming video nu merit\u0103 pre\u021bul. \u00cen acest context, versiunile de abonamente cu reclame, care sunt mai ieftine, atrag mai multe gospod\u0103rii (46% se aboneaz\u0103 la cel pu\u021bin o astfel de versiune).<\/p>\n

Pentru furnizorii de servicii de video streaming, cele mai importante provoc\u0103ri r\u0103m\u00e2n atragerea de clien\u021bi noi, reducerea procentului de clien\u021bi care \u00ee\u0219i anuleaz\u0103 abonamentul (churn rate<\/em>) \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea gradului de reten\u021bie, subliniaz\u0103 studiul. Printre solu\u021biile la care apeleaz\u0103 aceste companii pentru a mic\u0219ora propor\u021bia clien\u021bilor care \u00ee\u0219i anuleaz\u0103 abonamentele, studiul men\u021bioneaz\u0103 utilizarea veniturilor din publicitate pentru a reduce costurile abonamentelor, dezvoltarea de pachete de servicii (bundle<\/em>) \u0219i oferirea de tarife reduse pentru contractele \u00eencheiate pe o perioad\u0103 de un an. Rata medie de anulare a abonamentelor a sc\u0103zut u\u0219or la 40%, de la 44% anul trecut, de\u0219i r\u0103m\u00e2ne considerabil mai mare printre consumatorii mai tineri – 54% \u00een cazul Millennials \u0219i 52% \u00een cazul Gen Z.<\/p>\n

Canalele de socializare nu reprezint\u0103 doar un concurent tot mai puternic pentru furnizorii de servicii SVOD, ele au \u0219i o influen\u021b\u0103 puternic\u0103 asupra a\u0219tept\u0103rilor consumatorilor de la mass-media digitale \u0219i de la formele de divertisment pe care le aleg. Astfel, aproape 50% dintre participan\u021bii la studiu ar petrece mai mult timp pe platformele de streaming video dac\u0103 ar g\u0103si mai u\u0219or con\u021binut, iar mai mult de jum\u0103tate dintre cei cu v\u00e2rsta sub 41 de ani consider\u0103 platformele de socializare le ofer\u0103 recomand\u0103ri mai bune pentru con\u021binutul pe care s\u0103 \u00eel vizioneze dec\u00e2t platformele de streaming video, pentru c\u0103 recomand\u0103rile f\u0103cute de social media sunt bazate pe analiza datelor \u0219i pe algoritmii de folosire. De asemenea, 47% dintre reprezentan\u021bii Gen Z \u0219i o treime dintre Millennials spun c\u0103 forma lor preferat\u0103 de con\u021binut video este cel generat de utilizatori (user-generated content<\/em> – UGC), cum ar fi videoclipurile de pe re\u021belele sociale \u0219i transmisiunile live pe aceste platforme, precum \u0219i con\u021binutul distribuit de creatori online \u00een care au \u00eencredere.<\/p>\n

Publicul consumator devine tot mai divers \u0219i caut\u0103 forme de divertisment care \u00eel reprezint\u0103 \u0219i al c\u0103ror con\u021binut este incluziv. Aproape 70% dintre participan\u021bii la studiu spun c\u0103 le place s\u0103 vizioneze emisiuni TV \u0219i filme care \u00eei ajut\u0103 s\u0103 descopere culturi diferite de a lor \u0219i aproape jum\u0103tate dintre ei se a\u0219teapt\u0103 s\u0103 vad\u0103 \u00een emisiunile TV \u0219i \u00een filme protagoni\u0219ti la fel de diver\u0219i din punct de vedere fizic \u0219i rasial ca \u00een lumea real\u0103.<\/p>\n

C\u00e2nd vine vorba de jocuri, care sunt descrise ca un alt factor ce influen\u021beaz\u0103 puternic a\u0219tept\u0103rile consumatorilor, studiul eviden\u021biaz\u0103 faptul c\u0103, de\u0219i aceast\u0103 industrie este adesea perceput\u0103 ca adres\u00e2ndu-se mai degrab\u0103 b\u0103rba\u021bilor \u0219i b\u0103ie\u021bilor, \u00een realitate, la fel de multe femei joac\u0103 jocuri video (60%) ca \u0219i b\u0103rba\u021bii (62%). Intervalul de timp alocat jocurilor a crescut de la o medie de opt ore la nou\u0103 ore pe s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103.<\/p>\n

\u201eStudiul arat\u0103 c\u0103 serviciile de video streaming \u00eens\u0103 se resimt din cauza costurilor ridicate, a ratei relativ mari de anulare a abonamentelor \u0219i a concuren\u021bei din partea platformelor de socializare \u0219i a jocurilor. Costurile unei companii care ofer\u0103 servicii de video streaming pentru a atrage abona\u021bii sunt ridicate, iar cele de reatragere a clien\u021bilor care au renun\u021bat la abonament pot fi \u0219i mai mari, astfel \u00eenc\u00e2t solu\u021bia este s\u0103 se concentreze pe reten\u021bie. Acest obiectiv ar putea fi atins prin oferirea de mai mult\u0103 interac\u021biune \u0219i de experien\u021be personalizate, prin extinderea prezen\u021bei \u0219i influen\u021bei lor pe platformele de jocuri \u0219i, \u00een special, pe re\u021belele sociale. Dezvoltarea a\u0219a-numitei \u00abeconomii a creatorilor de con\u021binut online\u00bb (creator economy<\/em>) \u0219i fuziunea divertismentului cu platformele de socializare remodeleaz\u0103 industria de profil \u0219i, de\u0219i social media concureaz\u0103 cu companiile de media \u0219i de divertisment pentru atragerea audien\u021bei, ele pot fi v\u0103zute \u0219i ca ni\u0219te canale prin care acestea se pot promova\u201d, a declarat Andrei Ionescu, Consulting Market Leader, Deloitte Rom\u00e2nia, \u0219i liderul industriei de tehnologie, media \u0219i telecomunica\u021bii.<\/strong><\/p>\n

Raportul Deloitte Digital Media Trends 2024<\/a> a fost realizat \u00een r\u00e2ndul a peste 3.500 de consumatori din SUA, cu v\u00e2rste de la 14 ani \u00een sus.<\/p>\n

 <\/p>\n

Deloitte<\/strong> furnizeaz\u0103 la nivel global servicii de audit, consultan\u021b\u0103 fiscal\u0103 \u0219i juridic\u0103, consultan\u021b\u0103, consultan\u021b\u0103 financiar\u0103 \u0219i managementul riscului c\u0103tre aproximativ 90% din companiile prezente \u00een topul Fortune Global 500\u00ae \u0219i c\u0103tre mii de companii din sectorul privat. Exper\u021bii firmei contribuie la atingerea unor rezultate m\u0103surabile \u0219i de durat\u0103, care ajut\u0103 la consolidarea \u00eencrederii \u00een pie\u021bele de capital, care permit companiilor s\u0103 se transforme, s\u0103 prospere \u0219i s\u0103 deschid\u0103 calea c\u0103tre o economie mai puternic\u0103, c\u0103tre o societate mai echitabil\u0103 \u0219i o lume sustenabil\u0103. Cu o istorie de peste 175 de ani, Deloitte acoper\u0103 peste 150 de \u021b\u0103ri \u0219i teritorii. Obiectivul s\u0103u este s\u0103 creeze un impact vizibil \u00een societate cu ajutorul celor aproximativ 457.000 de profesioni\u0219ti la nivel mondial.<\/p>\n

Deloitte Rom\u00e2nia<\/strong> este una dintre cele mai mari firme de servicii profesionale din \u021bara noastr\u0103 \u0219i ofer\u0103, \u00een cooperare cu Reff & Asocia\u021bii | Deloitte Legal, servicii de audit, de consultan\u021b\u0103 fiscal\u0103, servicii juridice, de consultan\u021b\u0103 \u0219i managementul riscului, consultan\u021b\u0103 financiar\u0103, solu\u021bii de servicii \u0219i consultan\u021b\u0103 \u00een tehnologie, precum \u0219i alte servicii adiacente, prin intermediul a peste 3.400 de profesioni\u0219ti.<\/p>\n

Pentru a afla mai multe despre re\u021beaua global\u0103 a firmelor membre, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 accesa\u021bi www.deloitte.com\/ro\/despre<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cheltuielile medii lunare ale gospod\u0103riilor cu platformele de streaming video la cerere (streaming video on demand – SVOD) au crescut cu aproape 30% fa\u021b\u0103 de anul trecut, de la 48 USD la 61 USD, sum\u0103 care acoper\u0103 \u00een medie patru abonamente, potrivit studiului Deloitte Digital Media Trends 2024. Costurile lunare variaz\u0103 puternic de la o…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":752,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-751","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicate"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/obiectiv-valcean.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/751","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/obiectiv-valcean.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/obiectiv-valcean.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/obiectiv-valcean.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/obiectiv-valcean.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=751"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/obiectiv-valcean.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/751\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":753,"href":"https:\/\/obiectiv-valcean.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/751\/revisions\/753"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/obiectiv-valcean.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/752"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/obiectiv-valcean.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=751"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/obiectiv-valcean.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=751"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/obiectiv-valcean.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=751"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}